HẠNH PHÚC TRONG CÔNG VIỆC:
BÍ QUYẾT TỪ NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
Hạnh phúc tại nơi làm việc không chỉ là cảm xúc tích cực mà còn là yếu tố then chốt thúc đẩy hiệu suất, sức khỏe và sự hài lòng trong cuộc sống. Nghiên cứu chỉ ra rằng nhân viên hạnh phúc có năng suất cao hơn, bán hàng tốt hơn và ít mắc lỗi hơn. Tuy nhiên, nhiều tổ chức vẫn chưa thực sự coi trọng vai trò của hạnh phúc trong công việc.
Nguồn ảnh: Getty Image
“Hạnh phúc trong công việc làm tăng năng suất, sự sáng tạo và mức độ hài lòng – góp phần vào thành công toàn diện”
Hạnh phúc tại nơi làm việc là điều thiết yếu
Nghiên cứu cho thấy rằng hạnh phúc tại nơi làm việc không chỉ cải thiện doanh số bán hàng, năng suất và độ chính xác mà còn tăng cường sức khỏe và chất lượng cuộc sống. Mặc dù có mối liên hệ rõ ràng giữa hạnh phúc của nhân viên và kết quả kinh doanh, nhưng điều này cần được coi trọng hơn nữa. Trong môi trường doanh nghiệp ngày nay, khái niệm “hạnh phúc tại nơi làm việc” không còn là một khái niệm xa xỉ. Trái lại, nó trở thành yếu tố chiến lược để xây dựng đội ngũ gắn bó, sáng tạo và phát triển bền vững. Nhưng hạnh phúc ấy thực sự bắt nguồn từ đâu?
Hạnh phúc không đến từ những điều ta thường nghĩ
Nhiều người tin rằng thành công, tiền bạc hoặc thăng tiến sẽ mang lại hạnh phúc. Tuy nhiên, nghiên cứu cho thấy những yếu tố này chỉ mang lại niềm vui ngắn hạn. Thay vào đó, những yếu tố như mối quan hệ tích cực, công việc có ý nghĩa và sự phát triển cá nhân mới là nguồn gốc bền vững của hạnh phúc.
Nhiều người mặc định rằng mức lương cao, văn phòng đẹp hay chức danh hấp dẫn sẽ mang lại sự hài lòng. Tuy nhiên, nghiên cứu từ Harvard Business Review (2021) đã chỉ ra rằng: hạnh phúc trong công việc không nhất thiết tỷ lệ thuận với mức thu nhập hay vị trí cấp bậc. Thay vào đó, ba yếu tố có ảnh hưởng mạnh nhất đến cảm giác hài lòng tại nơi làm việc gồm: mối quan hệ tích cực với đồng nghiệp, sự công nhận và hỗ trợ từ quản lý, và cảm giác công việc mình làm có ý nghĩa.
Nguồn ảnh: Getty Image
Báo cáo State of the Global Workplace (2022) của Gallup cho biết: chỉ 21% nhân viên toàn cầu cảm thấy “thực sự gắn bó” với nơi làm việc của mình. Một con số khiêm tốn, nhưng mang nhiều ý nghĩa. Nhân viên gắn bó cao là những người cảm thấy được lắng nghe, được trao quyền và có cơ hội phát triển mỗi ngày. Họ không nhất thiết phải ở trong những công ty lớn, mà thường là ở nơi mà tiếng nói cá nhân được coi trọng. Một trong những khái niệm quan trọng để lý giải hạnh phúc trong công việc đến từ nghiên cứu của hai nhà tâm lý học Amy Wrzesniewski và Jane Dutton (2001), với khái niệm “job crafting” – hay còn gọi là “thiết kế lại công việc”.
“Chúng ta không cần một công việc hoàn hảo. Điều ta cần là một công việc cho ta cảm giác có ý nghĩa”
Nguồn ảnh: Getty Images
Theo đó, nhân viên không phải là người thụ động nhận việc và hoàn thành theo mô tả. Ngược lại, họ có thể chủ động điều chỉnh cách làm việc, mối quan hệ trong công việc, hoặc góc nhìn về công việc để tăng sự phù hợp với giá trị và năng lực cá nhân. Ví dụ, một nhân viên hành chính có thể thấy công việc lặp lại hàng ngày. Nhưng nếu họ nhìn nhận mình là “người tạo điều kiện cho cả văn phòng vận hành trơn tru”, công việc ấy lập tức có ý nghĩa hơn. Hoặc một kỹ sư có thể chủ động đề xuất cải tiến quy trình thay vì chỉ làm theo, từ đó tạo cảm giác tự chủ và sáng tạo.
Những người chủ động “craft” công việc của mình – theo nghiên cứu – thường có mức độ hài lòng, năng lượng tích cực và hiệu suất cao hơn. Họ không đợi tổ chức thay đổi để thấy hạnh phúc, mà biết cách tạo ra sự kết nối từ chính vai trò hiện tại. Một trong những quan điểm sâu sắc đến từ The School of Life: “Chúng ta không cần một công việc hoàn hảo. Điều ta cần là một công việc cho ta cảm giác có ý nghĩa – dù chỉ là trong vài khoảnh khắc mỗi ngày.Hạnh phúc, khi nhìn từ góc độ này, không còn là điểm đến cố định mà là quá trình trải nghiệm. Đó là khi ta cảm thấy: mình đang học được điều gì mới, mình đang đóng góp vào điều gì đó có ích, mình được là chính mình trong công việc.
Nguồn ảnh: Getty Images
Hạnh phúc có thể được nuôi dưỡng và phát triển
Hạnh phúc không phải là trạng thái cố định; nó có thể được rèn luyện thông qua các thói quen tích cực như:
-
Thực hành lòng biết ơn: Ghi lại những điều bạn biết ơn mỗi ngày.
-
Xây dựng mối quan hệ tích cực: Dành thời gian cho gia đình, bạn bè và đồng nghiệp.
-
Tìm kiếm ý nghĩa trong công việc: Nhận diện giá trị và mục tiêu cá nhân trong công việc hàng ngày.
-
Chăm sóc sức khỏe thể chất: Duy trì chế độ ăn uống lành mạnh, luyện tập thể dục và ngủ đủ giấc.
-
Phát triển bản thân: Học hỏi kỹ năng mới và đặt ra mục tiêu phát triển cá nhân
Không ai có thể “trao” hạnh phúc cho người khác. Nhưng tổ chức có thể tạo điều kiện để nhân viên tìm thấy hạnh phúc ấy, bằng cách: khuyến khích đối thoại và sự công nhận; trao quyền để nhân viên chủ động cải tiến công việc; xây dựng môi trường an toàn tâm lý, nơi nhân viên được là chính mình; cung cấp các chương trình hỗ trợ sức khỏe tinh thần và phát triển cá nhân.
Hạnh phúc trong công việc không đơn thuần là một trạng thái cảm xúc, mà là năng lực sống và làm việc cần được xây dựng, rèn luyện và duy trì. Nó đến từ sự lựa chọn mỗi ngày: chọn kết nối, chọn phát triển, chọn nhìn thấy giá trị trong điều nhỏ nhất.
Biên tập và chuyển ngữ: Tố Như
Tài liệu tham khảo
- Harvard Business Review (2021). What makes us happy at work?
- Gallup (2022). State of the Global Workplace Report.
- Wrzesniewski, A., & Dutton, J. E. (2001). Crafting a job: Revisioning employees as active crafters of their work. Academy of Management Review, 26(2), 179–201.
- The School of Life. Emotional Education & The Meaning of Work.
- https://positivepsychology.com/happiness-at-work/
