[Tuyển dụng] Chuyên viên Quản lý Ca – Psychub
Psychub là tổ chức tiên phong trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Chúng tôi tin rằng mỗi người đều xứng đáng có một không gian an toàn để được lắng nghe và hỗ trợ. Để mở rộng đội ngũ, Psychub đang tìm kiếm Chuyên viên Quản lý Ca – vị trí quan trọng trong việc kết nối thân chủ với chuyên gia và đảm bảo chất lượng dịch vụ tham vấn – trị liệu.
1. Quyền lợi
- Đào tạo & phát triển: Tham gia các chương trình tập huấn chuyên môn và đào tạo kỹ năng dành cho nhân viên.
- Cơ hội hợp tác: Làm việc trực tiếp với các chuyên gia tâm lý trong và ngoài nước.
- Môi trường chuyên nghiệp: Thân thiện, tôn trọng, tạo điều kiện phát triển nghề nghiệp bền vững.
- Thu nhập cạnh tranh: Mức lương ổn định, thưởng tương xứng theo năng lực và đóng góp.
- Học hỏi đa chiều: Thường xuyên giao lưu, trao đổi với các sinh viên, thạc sĩ, tiến sĩ quốc tế trong ngành.
2. Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cử nhân các ngành: Tâm lý học, Công tác xã hội, Tâm lý tổ chức – Nhân sự.
- Có kiến thức nền tảng về Tham vấn – Trị liệu tâm lý.
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương tự.
- Kỹ năng cần thiết: giao tiếp, quản lý thời gian, lập kế hoạch, xử lý tình huống, bảo mật thông tin.
- Thành thạo tin học văn phòng, các công cụ trực tuyến (Zoom, MS Teams).
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng Canva/PowerPoint và tiếng Anh.
3. Mô tả công việc
a. Quản lý ca tham vấn – tư vấn
- Trực hotline và xử lý các trường hợp khẩn cấp qua điện thoại.
- Tiếp nhận, quản lý và theo dõi ca (bao gồm cập nhật, nhập liệu, tổng hợp báo cáo).
- Phối hợp chặt chẽ với chuyên gia và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
b. Hỗ trợ công tác chung
- Tìm kiếm, dịch thuật tài liệu chuyên môn.
- Điều phối và hỗ trợ chuyên gia trong các chương trình đào tạo (trực tiếp và trực tuyến).
- Tham gia tổ chức và hỗ trợ các sự kiện của công ty.
4. Cách thức ứng tuyển
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về địa chỉ email:
📩 tuyendung@psychub.vn
⏰ Hạn cuối nhận hồ sơ: 25/09/2025
Psychub sẽ liên hệ với những ứng viên phù hợp trong thời gian sớm nhất.
